Dobrodošli na sajt www.wolf.rs.

WOLF INTER EXPORT D.O.O. vam omogućava korišćenje usluga i sadržaja ovog sajta, a prema navedenim Uslovima kupovine i isporuke koje možete pronaći i detaljno pročitati na dnu svake stranice ovog web sajta.


POLISA PRIVATNOSTI

WOLF INTER EXPORT D.O.O. svoju obavezu čuvanja vaše privatnosti shvata veoma ozbiljno, i svaku vašu informaciju koju ostavite tretiraćemo brižno.

Posetom našeg sajta prihvatate i saglasni ste sa praksom opisanom u našoj Polisi privatnosti:

WOLF INTER EXPORT D.O.O. se obavezuje da štiti vašu privatnost i garantuje upotrebu ostavljenih informacija u skladu sa Polisom Privatnosti opisanom ispod:

  • Ko smo mi
  • Koje informacije prikupljamo
  • Kako koristimo ove informacije
  • Sigurnost podataka
  • Ko još može videti vaše informacije
  • Zabrinuti ste zbog
  • Kontaktirajte nas


Ko smo mi:

Svaka lična informacija dostavljena ili prikupljena na sajtu www.wolf.rs je kontrolisana od strane WOLF INTER EXPORT D.O.O. registrovanog u Republici Srbiji, sa sedištem u Nišu, Ul. Strahinjića Bana 3a, P.C. Ambasador I/10.

Koje informacije prikupljamo:

Kada napravite porudžbinu ili na drugi način komunicirate sa našim sajtom, možemo tražiti od vas određene informacije, a vi možete proslediti lične podatke ka nama ( na primer: Ime i Prezime, broj telefona, adresu, kontakt, banku / detalje kreditne kartice). Takođe, možemo sačuvati listu proizvoda za koje ste pokazali interesovanje ili koje ste kupili, kao i vaše navike prilikom posete našem sajtu, koje ste stranice posećivali.

Primer kako informacije mogu biti prikupljene od strane WOLF INTER EXPORT D.O.O. : Informacije koje vi ostavljate nama: Mi primamo i skladištimo informacije koje su poslate tokom posete našem sajtu ili koje nam vi dostavite na bili koji drugi nacin (e-mail ili telefonom). Ove informacije mogu nam biti dostavljene prilikom porudžbina koje ostvarujete putem našeg web sajta ili putem telefona, kao i pretragom na našem sajtu, učestvovanjem u nagradnim igrama na sajtu, pristupom vašem nalogu.

Kako koristimo ove informacije:

Sve informacije se čuvaju na sigurnom i u skladu sa internom polisom o bezbednosti mogu biti upotrebljeni za:

1. Proveru i isporuku vaših porudžbina

2. Pružanje podrške kupcu

3. Pomoći pri sprečavanju eventualnih prevara ( provera kreditne kartice)

4. Administracija nagradnih igara

5. Vođenje vaše istorije kupovine

6. Obaveštavanje potrošača putem email-a ili sms-a o predstojećim akcijama i drugim korisnim informacijama


* Prilikom kreiranja naloga na našem web sajtu ili kreiranja porudžbine saglasni ste sa gore navedenim stavkama o upotrebi podataka.


Sigurnost podataka:

Vaša bezbednost je garantovana jer naš sajt koristi bezbednosne mere da zaštiti vaše podatke prilikom pregledanja sajta ili poručivanja artikala kod nas.


Ko može videti vaše podatke:

Pored ovlašcenih zaposlenih u „WOLF INTER EXPORT“ D.O.O. neke vaše podatke možemo proslediti trećim licima, tj. prodajnom objektu u skolopu privrednog društva sa kojim „WOLF INTER EXPORT“ D.O.O. ima saradnju, a iz kojeg će stići poručeni artikal na adresu koju ste naznačili, nekoj od kurirskih službi u slučaju porudžbine određenih artikala, kako bi bili u mogućnosti da vam isporuče robu, ili određenooj marketing agenciji, koja vaše podatke može koristiti isključivo u svrhe analiza i poboljšanja kvaliteta pružanja usluge. Dodatno, određene vaše informacije mogu biti prosleđene ovlašćenom državnom organu na njihov izričit zahtev.


Zabrinuti ste zbog:

Ako imate bilo kakva pitanja ili komentare vezane za korisničku privatnost ili za „WOLF INTER EXPORT“ D.O.O. Polisu privatnosti, ili ste već poslali informacije koje ne želite da mi imamo, ili ste poslali netačne podatke, molimo vas da nas kontaktirate na adresu putem telefona 018/242-999 ili na e-mail info@wolf.rs i informacija će biti što je pre moguće ispravljena, ili uklonjena na vaš zahtev. Ukoliko smatrate da ova polisa ne zadovoljava, ili da je mi nismo ispoštovali u bilo kojem pogledu, kontaktirajte nas kako bismo vam pomogli i razrešili vašu brigu ili problem.

Kontaktirajte nas:

  • E-mail na: info@wolf.rs
  • Poštom na:
    WOLF INTER EXPORT D.O.O.
    ul. Strahinjića Bana 3a
    P.C. Ambasador I/10
    18000 Niš
    Srbija
  • Telefonom na 018/242-999