Dobrodošli na sajt www.wolf.rs.

WOLF INTER EXPORT D.O.O. vam omogućava korišćenje usluga i sadržaja ovog sajta, a prema navedenim Uslovima kupovine i isporuke koje možete pronaći i detaljno pročitati na dnu svake stranice ovog web sajta.


ONLINE PORUČIVANJE

Poručivanje putem našeg web sajta je veoma jednostavno.

Potrebno je da na sajtu kliknete na dugme ONLINE PORUČIVANJE i zatim pronađete artikal koji želite da poručite.

Odaberite odgovarajući artikal koji želite da poručite (ili više njih) klikom na sliku artikla (modela), zatim će se otvoriti veća slika sa informacijama o određenom artiklu (modelu) koji ste izabrali da poručite.

Izaberite veličinu prema prikazanoj tabeli i potom kliknite na dugme „DODAJ U KORPU" nakon čega ćete imati uvid u Vašu korpu sa ukupnim iznosom Vašeg računa za artikle koje ste poručili.

* Cena koja stoji pored svakog artikla je maloprodajna cena.

* Poštarinu za isporuku artikla prilikom poručivanja snosi prodavac, s tim što je potrošač dužan da u skladu sa poslovnom praksom kurirske službe plati kuriru proviziju za uplatu otkupnog iznosa i to 1% od iznosa uplate, a najmanje 45,00 dinara.

* U slučaju zamene, povratka ili odustajanja od kupovine poručenog artikla, Potrošač snosi direktne troškove povraćaja robe (tj. troškove poštarine).

Artikal koji ste poručili putem stranice ONLINE PORUČIVANJE se plaća po maloprodajnoj ceni na dan porudžbine.

Načina plaćanja

- Plaćanje poručenih artikala je moguće gotovinski prilikom preuzimanja, tj. pouzećem.

Završetak poručivanja artikla preko servisa ONLINE PORUČIVANJE

- Klikom na dugme KORPA, prikazaće Vam se Završni korak poručivanja u vidu tabele gde ćete imati uvid u to šta ste poručili.

Nakon što proverite sadržaj korpe i uverite se da je artikal koji se nalazi u korpi, artikal koji ste želeli da poručite, potrebno je da kliknete na dugme ZAVRŠI KUPOVINU.

Otvoriće vam se nova stranica na kojoj je potrebno da unesete naznačene podatke. Prilikom sastavljanja porudžbine potrebno je popuniti sva tražena polja.

Takođe, potrebno je da čekirate dugme Pročitao/la sam i saglasan/na sam sa odredbama ugovoru o kupovini preko našeg sajta, te da ste sa istima saglasni. Ukoliko pak niste saglasni i ne čekirate odgovarajuće dugme, poručeni artikal ili artikli neće biti poručeni sa Vaše strane i prosleđeni nama.

Nakon što popunite odgovarajuće podatke iz tabele i saglasite se sa uslovima potrebno je da pritisnete dugme PORUČI i Vaša porudžbina će biti evidentirana, o čemu ćete dobi automatski e-mail sledeće sadržine:

"Vaša PORUDŽBINA je uspešno obavljena i prosleđena našoj službi prodaje. Molimo Vas da proverite sadržaj porudžbine i tačnost podataka koje ste naveli prilikom porudžbine."

Naša služba prodaje će Vas u najkraćem mogućem roku putem e-mail poruke obavestiti o tome da li je Vaša porudžbina ispravna i u kom vremenskom periodu možete očekivati da će Vam biti dostavljen poručeni artikal.

Pre slanja poručenog artikla kontaktiraćemo Vas i poslati e-mail poruku u kojoj ćemo Vas obavestiti da je poručeni artikal raspoloživ, kao i kada možete očekivati kurirsku službu koja će Vam dostaviti poručeni artikal i time ćete ujedno prihvatiti Vašu ponudu za zaključenje ugovora. Sve ovo isto važi i ukoliko ste poručili više artikala.

Ukoliko ne budemo bili u mogućnosti da Vam obezbedimo poručeni artikal ili artikle, primićete e-mail u kome Vas obaveštavamo da poručeni artikal ili artikli više nisu raspoloživi, te da iz tog razloga nismo u mogućnosti da Vam obezbedimo poručeni artikal ili artikle i da zato moramo da otkažemo porudžbinu. U tom slučaju ugovor neće biti zaključen.

U slučaju da nakon izvršene porudžbine bude utvrđeno da je greškom na stranici ONLINE PORUČIVANJE u odnosu na poručeni model označena pogrešna cena, trgovac će nastojati da potrošača u što kraćem roku obavesti o uočenoj grešci i tačnom iznosu cene koja je za poručeni model važila u trenutku poručivanja.
U tom slučaju potrošač ima pravo da poručeni artikal plati prema maloprodajnoj ceni koja je važila za isti u trenutku poručivanja ili pak da odustane od porudžbine.